So schützen wirIhre Privatsphäre.

Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen erhoben werden, wenn Sie www.ankaportsaray.com und unsere Landingpages besuchen, unsere Formulare ausfüllen, den Katalog herunterladen oder uns per WhatsApp oder Telefon kontaktieren, wie sie genutzt und weitergegeben werden und wie sie geschützt sind.

1. Verantwortliche und Geltungsbereich

Verantwortliche für die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten sind die S.S. Ankaport Gayrimenkul İşletme Kooperatifi (St.-Nr. 0701240726) und die Ankasaray Konut Yapı Kooperatifi (St.-Nr. 0701240734), die das Projekt AnkaPort Saray gemeinsam betreiben (zusammen „AnkaPort Saray“). Kontakt: Kızılırmak Mah. 1443. Cad. No:22/22 Kat:6, Green Office, 06530 Çankaya / Ankara, Türkei · 444 98 90 · anka@ankaportsaray.com

Bitte lesen Sie diese Erklärung zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und den Datenschutzhinweisen. Einzelheiten zu Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

2. Welche Informationen wir erheben

• Von Ihnen angegebene Informationen: in den Formularen für Informationsanfragen, Katalog, Termin, Vorregistrierung und Investitionsratgeber Ihr Name und Ihre Telefonnummer; je nach Formular Ihre E-Mail-Adresse, das Sie interessierende Produkt (Wohnungstyp, Gewerbefläche usw.), Ihre Nachricht sowie die im Investitionsratgeber gewählten Angaben zu Budget, Monatsrate und Wohnfläche; Ihre Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise und, falls erteilt, Ihre Einwilligung in kommerzielle elektronische Nachrichten.
• Mit dem Formular gespeicherte Informationen: die Seite, von der Sie das Formular gesendet haben, die Sprache der Website und der Zeitpunkt der Übermittlung. Wenn Sie über eine Anzeige gekommen sind: Kampagnenkennzeichen (utm), Klick-Kennungen von Anzeigen (gclid, gbraid, wbraid für Google; fbclid für Meta), die Adresse der ersten auf der Website geöffneten Seite und die verweisende Website.
• WhatsApp-Weiterleitungen: Wenn Sie eine Schaltfläche „Per WhatsApp schreiben“ nutzen, werden nur die Herkunftsseite, das gewählte Thema, die Seitensprache und der zuständige Ansprechpartner gespeichert. Ihre Telefonnummer und Ihre Nachrichten werden von der Website nicht gespeichert; die Unterhaltung findet auf WhatsApp nach dessen eigenen Bedingungen statt.
• Technische Informationen: die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufenen Seiten. Ihre IP-Adresse wird in einem Anfragezähler, der höchstens eine Stunde lang geführt wird, zur Verhinderung von Formularmissbrauch verwendet und nicht Ihrem Formulardatensatz hinzugefügt. Unser Hosting-Anbieter kann zu Sicherheitszwecken übliche Server-Zugriffsprotokolle führen.
• Was wir nicht erheben: Die Website hat keine Benutzerkonten und keine Zahlungsfunktion; wir fragen weder nach Ausweisnummern noch nach Bank- oder Kartendaten. Bitte geben Sie in Formularen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (etwa Gesundheit, Religion oder ethnische Herkunft) an.

3. Wofür wir die Informationen nutzen

• Beantwortung Ihrer Anfragen zu Informationen, Preislisten, Katalog und Terminen sowie Kontaktaufnahme durch unsere Vertriebsberater
• Durchführung unserer Vertriebs- und Kundenbeziehungsprozesse und Nachverfolgung Ihrer Anfragen in unserem CRM-System
• Versand von Kampagnen- und Werbeinformationen, sofern Sie eingewilligt haben
• Messung, welche Anzeigen und Seiten Anfragen bringen, effizienter Einsatz unseres Werbebudgets und Verbesserung der Website
• Sicherheit der Website sowie Verhinderung von Spam und Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Beantwortung von Anfragen zuständiger Behörden

4. Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Gespräche: unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss eines Vertrags (Gesetz Nr. 6698, Art. 5/2-c)
• Sicherheit der Website, Missbrauchsverhinderung und Zuordnung von Formulardaten zu ihrer Werbequelle: unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden (Art. 5/2-f)
• Gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Art. 5/2-ç)
• Kommerzielle elektronische Nachrichten: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1) und Ihre Zustimmung nach dem Gesetz Nr. 6563 über die Regelung des elektronischen Handels
• Analyse- und Marketing-Cookies: Ihre Cookie-Auswahl gemäß Abschnitt 6

5. An wen wir die Informationen weitergeben

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Sie werden nur an die folgenden Empfänger und nur im erforderlichen Umfang weitergegeben:

• Unser befugtes Team: die Mitarbeitenden aus Vertrieb und Kundenservice, die Ihre Anfrage bearbeiten
• Unsere Dienstleister: Webhosting, CRM-Software, E-Mail sowie Cloud-Dienste zur Sicherung der Datensätze. Diese Dienstleister verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.
• Mess- und Werbedienste: Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads sowie je nach Kampagne Plattformen wie Meta (Facebook, Instagram). Die Messereignisse, die unsere Website an diese Dienste sendet (z. B. „Formular gesendet“), enthalten weder Ihren Namen noch Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
• WhatsApp: Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Nachrichten über die Infrastruktur von WhatsApp (Meta) übermittelt.
• Zuständige Behörden: gesetzlich befugte öffentliche Stellen auf Anfrage und im gesetzlich vorgesehenen Umfang

Übermittlung ins Ausland: Die Server von Dienstleistern wie Google und Meta können sich außerhalb der Türkei befinden. Über diese Dienste verarbeitete Daten können gemäß den Voraussetzungen von Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698 ins Ausland übermittelt werden.

6. Cookies und Ihre Auswahl

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und den lokalen Speicher Ihres Browsers; Analyse- und Marketing-Cookies werden von Google Analytics, Google Ads und ähnlichen Diensten gesetzt. Die Cookie-Arten sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

• Regionale Voreinstellung: Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden Analyse- und Marketing-Cookies erst nach Einwilligung aktiv. In anderen Regionen, einschließlich der Türkei, sind sie standardmäßig aktiviert; Sie können sie über die Option „Nur notwendige“ im Hinweis bei Ihrem ersten Besuch oder mit der Schaltfläche unten deaktivieren.
• Cookie zur Werbequelle: Wenn Sie über eine Anzeige kommen, werden die Kampagneninformationen 90 Tage lang in unserem eigenen Erstanbieter-Cookie gespeichert und nur dann Ihrem Datensatz hinzugefügt, wenn Sie ein Formular senden.
• Formularsicherung: Damit Ihre Anfrage bei einem Verbindungsabbruch nicht verloren geht, werden Ihre Formularangaben bis zum Abschluss der Übermittlung nur in Ihrem eigenen Browser gespeichert. Nach Abschluss oder nach Ablauf der 7-tägigen Wiederholungsfrist werden die personenbezogenen Angaben in dieser Kopie gelöscht.
• Ihre Auswahl: Ihre Cookie-Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert und bei späteren Besuchen angewendet.

Cookie-Einstellungen ändern

Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren; einige Funktionen der Website arbeiten dann möglicherweise nicht wie erwartet.

7. Speicherdauer

• Anfrage- und Kontaktdaten: so lange, wie es der Verarbeitungszweck erfordert, und für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen
• Einwilligungsnachweise für kommerzielle elektronische Nachrichten: 3 Jahre ab dem Ende der Gültigkeit der Einwilligung, wie gesetzlich vorgeschrieben
• IP-Adressen im Missbrauchszähler für Formulare: höchstens 1 Stunde
• Cookie zur Werbequelle: 90 Tage

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

8. Wie wir Ihre Informationen schützen

Alle Verbindungen zwischen der Website und Ihrem Browser sind verschlüsselt (HTTPS). Die Ordner mit Formulardaten sind aus dem Internet nicht erreichbar. Nur befugte Personen haben mit Passwort Zugang zum Verwaltungsbereich; wiederholte Fehlversuche bei der Anmeldung werden gesperrt. Formulare sind gegen Bots und Spam geschützt, und Datensätze werden über eine verschlüsselte Verbindung an unser CRM-System übertragen.

9. Schutz von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich an Personen ab 18 Jahren; wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollte uns ein solcher Datensatz erreicht haben, teilen Sie uns dies bitte unter anka@ankaportsaray.com mit; er wird dann gelöscht.

10. Inhalte und Links Dritter

Die auf der Website verwendeten Schriftarten und die Karte auf der Seite „Lage“ werden von Google bereitgestellt; beim Laden dieser Inhalte wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Website enthält Links zu anderen Diensten wie WhatsApp, Google Maps und sozialen Medien, für die deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

11. Ihre Rechte und Antragstellung

Nach Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft darüber zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung und dessen Einhaltung zu erfahren; die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Daten übermittelt werden; bei unvollständigen oder unrichtigen Daten die Berichtigung und unter den Voraussetzungen von Artikel 7 die Löschung oder Vernichtung zu verlangen; zu verlangen, dass diese Maßnahmen den Empfängern mitgeteilt werden; einem ausschließlich auf automatisierter Auswertung beruhenden, für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen; und Ersatz des durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen.

Ihren Antrag können Sie mit Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität schriftlich an die obige Adresse oder von der E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unserem System gespeichert ist, an anka@ankaportsaray.com senden. Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet; erfordert die Bearbeitung zusätzliche Kosten, kann die von der Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) festgelegte Gebühr anfallen. Wird Ihr Antrag abgelehnt, halten Sie die Antwort für unzureichend oder wird nicht fristgerecht geantwortet, können Sie Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einlegen.

Ihre Einwilligung in kommerzielle elektronische Nachrichten können Sie jederzeit über den Abmeldelink in den Nachrichten oder per E-Mail an anka@ankaportsaray.com widerrufen; die Bearbeitung Ihrer Anfrage bleibt davon unberührt.

12. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum unten wird angepasst.

Letzte Aktualisierung: 27. September 2026 · Fragen: anka@ankaportsaray.com